【shopify】おすすめの分析アプリ3選

「もっと集客率を上げるために出来ることはなにかな？」

「アクセス数に対してコンバージョン率（CVR）が低いのはなぜだろう？」

サイトを改善して売上を伸ばしたいものの、どのツールを使えばいいのか迷っている運営者は少なくありません。

アクセス数やCVRを上げるには、サイトを分析して改善する作業を続けていく必要があります。

お客さんにとって見にくく使いづらいサイトでは、良い商品を紹介していても購入にはつながりません。お客さんのニーズをつかみ、必要な情報をタイミングよく届けられるサイトにできれば、リピーターになってもらえる可能性も高まります。

この記事では、サイト改善に役立つ分析アプリを選ぶときの基準と、目的別のおすすめアプリを紹介します。

おすすめshopify分析アプリ早見表

紹介するアプリの概要は次のとおりです。

shopifyで使える分析アプリの選び方

分析アプリを選ぶときは、次の3点を基準にします。

1. 用途にあった機能
2. アプリ利用の予算
3. 使いやすさ

用途にあった機能

ひとくちにサイト分析アプリといってもさまざまな種類があるので、機能を比べたうえで導入を検討する必要があります。

「アクセス数が伸び悩んでいる」「アクセス数は増えたのにCVRが伸びない」「顧客情報を一括管理して、ニーズに合った情報を届けたい」など、目的によって必要な機能は変わります。

アクセス数を伸ばしたいならSEO分析アプリ、訪問者のサイト内での行動を知りたいならヒートマップ分析アプリ、顧客を管理したいなら顧客管理アプリが向いています。

まずは目的をはっきりさせてから、アプリを選ぶようにしてください。

アプリ利用の予算

分析アプリにかけられる予算も、あらかじめ決めておきます。

分析アプリは機能も料金プランもさまざまです。サイトの規模が小さいうちに高額な月額プランを使っても、リターンが少なければ費用に見合いません。

初めて分析アプリを導入するなら、無料トライアルのあるものを選ぶと安心です。

良いアプリを入れれば作業の効率化やパフォーマンスの向上につながりますが、使い続けるための予算も考えて、本当に必要なアプリに絞ることが大切です。

使いやすさ

使いやすく、サポートが充実しているアプリを選ぶことも重要です。

導入したあとは、それぞれのアプリを使いこなしていく必要があります。

複数のアプリを入れるなら、その数だけ操作方法を覚えなければならず、チーム内で共有するとなるとさらに時間と手間がかかります。

操作が簡単で、困ったときにすぐサポートを受けられるアプリなら、本来の目的であるサイトの分析や改善に集中できます。

shopifyで使える目的別おすすめ分析アプリ3選

運営を始めたばかりのころは悩みも多く、あれもこれもとアプリを入れてしまいがちです。

今回はSEO分析、ヒートマップ分析、顧客管理の3つに絞り、それぞれ幅広く使えるアプリを選びました。

SEO Manager｜SEO分析

機能

• SEO対策アプリの中でもっともインストール数が多く、安心して使えます。
• 「キーワード選定」、「タイトル・メタディスクリプションの最適化」、「エラーページの抽出・修正」、「モバイルフレンドリー化」、「ページ表示スピード向上」、「サイトマップ管理」など25以上の機能があります。

料金

• 無料トライアル…7日間
• $20/月

おすすめな人

• 網羅的にSEO対策をしたい方
• トライアルで使用感を確認してから導入を検討している方

Recoket｜ヒートマップ分析

機能

• クリック、マウスムーブ、スクロールなどのユーザーの行動をすべて記録し、ページごとにヒートマップを作成します。
• 録画された行動を再生して行動分析ができます。
• 料金はページビュー数に応じて変動するので、料金プランの見直しが不要です。
• 日本語対応です。
• チャット相談でリアルタイムにサポートをしてもらえます。

料金

• 500ページビューまでは無料のプランがあり、レコーディングの保存期間は7日間です。有料プランでは保存期間が30日間になります。ページビュー数は毎月リセットされ、その月のページビュー数に応じて料金が変わります。

おすすめな人

• アクセスがあるのに購入数が伸び悩んでいる方
• サイトの装飾や配置に悩んでいる方

HubSpot｜顧客分析

機能

• Shopify上の顧客・製品・取引情報をHubSpotと連携させ、HubSpotで分析できます。
• 破棄されたカートのナーチャリング、スマートCTAの設置、製品別のリエンゲージメント広告の配信など、キャンペーンを自動化できます。
• メールやアプリ内チャットでサポートが受けられます。

料金

• 無料プラン…フォーム、メールマーケティング、広告管理、ライブチャット、レポートダッシュボードなどが使えますが、一部に利用制限があります。
• $45/月プラン…無料プランの内容に加え、マーケティングオートメーションやメール・アプリ内サポートなどが使えます。
• $800/月プラン…エンゲージメントの自動化とパーソナライズ、キャンペーンのオーケストレーション、キャンペーンコンバージョンの最適化、カスタムレポートの作成などが使えます。
• $3,600/月プラン…チームとブランド管理、プラットフォームの拡張、レポート作成などが使えます。

おすすめな人

• 顧客管理の一括化や自動化を検討している方
• 無料プランから使用感を確かめてみたい方

分析アプリの活用方法

紹介したアプリを、それぞれどう活かすかを説明します。

SEO分析で集客率を上げる

Webマーケティングに取り組むなら、SEO対策は欠かせません。

SEO対策ができているサイトはGoogleなどの検索エンジンで上位に表示され、集客の増加が見込めます。

SEOの知識が少なくても、問題点や解決策を網羅的に示してくれるアプリを使えば、効率よくサイトを改善できます。

SEOからの流入が増えれば、CVRの向上にもつながります。

ヒートマップ分析で離脱率を下げる

ユーザーがサイト内でどう行動しているかは、サイト改善の重要な手がかりになります。

ヒートマップ分析で、ユーザーがサイトのどこを見て、どこをクリックし、どこで離脱したのかがわかれば、サイトの問題点がはっきりします。

読みにくい文章や画像の配置を見直し、注目されている位置に購入ボタンを置けば、購入に至るユーザーも増えていきます。

ヒートマップ分析でユーザーのニーズがわかれば、リピーターの獲得にもつながります。

顧客分析で購買率を上げる

顧客情報を管理・分析すると、商品やサービスを継続して利用してもらいやすくなります。

新規顧客を開拓するより、既存のお客さんをフォローしてリピーターになってもらうほうが、低コストでCVRを上げられます。

顧客分析アプリを使えば、既存のお客さんに役立つキャンペーン情報や新商品を案内でき、顧客情報の一括管理やメッセージの自動化で費用対効果も上がります。

サイトの規模が大きくなり、お客さんが増えてきたら、顧客情報を管理・分析できるアプリを使って戦略的にマーケティングを進められます。

shopify分析アプリの導入方法

SEO Manager

①インストール

Shopifyでアプリをインストールします。

TOP画面には次のメニューが表示されていて、すぐに操作を始められます。

1. SEO Setting
2. Link manager
3. Company Info/JSON-LD
4. Bulk SEO editor
5. Search analytics
6. Support
7. Sitemaps
8. How to get started

操作に迷ったら、「How to get started」からチュートリアル動画を見られます。

Recoket

①インストール

Shopifyでアプリをインストールします。

管理画面は日本語なので、言語を設定しなくてもすぐに使えます。

②ヒートマップの表示

管理画面左側のメニュー一覧からヒートマップを選びます。

ページの一覧が表示されるので、確認したいページの右側にあるヒートマップを選ぶと、ヒートマップが表示されます。

画面下部の「クリック」「マウスの動き」「スクロール」で、各ヒートマップの表示を切り替えられます。

HubSpot

①インストール

shopifyでアプリをインストールします。

表示言語は設定から日本語に変更できます。

②Hubspotと同期する

HubSpotとShopifyを接続する方法は、HubSpotの公式サイトで確認できます。

まとめ

Shopifyで導入できる分析アプリは、種類も機能もさまざまです。目的に合ったアプリを入れれば、サイト改善だけでなく業務の効率化にも役立ちます。

目的は決まっていてもどのアプリを選べばいいかわからない場合は、今回紹介したアプリの無料トライアルで使い心地を確かめてみてください。

分析アプリをうまく活用すれば、新規顧客だけでなく、商品やサービスのファンとなるリピーターも増やしていけます。

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