「チェックアウトに出てくるShop Payとは何か」「有効にすると手数料は変わるのか」と迷う方は多いはずです。Shop Payは、Shopifyのストアで使えるお客さん向けの決済の仕組みです。
この記事では、Shop Payの仕組みと有効にする手順、手数料、気をつけたい点をまとめました。内容は2026年11月13日にShopifyヘルプセンターの「Shop Pay」と「Shop Payを有効にする」、Shopifyの料金ページで確認したものです。
Shop Payの仕組み
Shop Payを使うと、お客さんはチェックアウトでメールアドレスを入れるだけで、保存しておいた支払い情報と配送先を呼び出せます。顧客向けの説明によると、保存されるのは次の情報です。
Shop Payで保存される情報
| 保存される情報 | 内容 |
|---|---|
| メールアドレス | チェックアウトで入れたもの |
| 支払い方法 | クレジットカード、デビットカード、Shopify ペイメントが扱う地域の決済手段 |
| 住所 | 配送先と請求先 |
ほかのShopifyストアでShop Payに登録済みのお客さんは、あなたのストアでもそのまま使えます。初めて買うストアでも入力の手間が少ないのが、Shop Payの強みです。
Shop Payが無いとき
- 毎回、住所とカード番号を入れる
- 初めてのストアでは入力が多い
Shop Payがあるとき
- 保存した情報を呼び出して支払える
- 別のShopifyストアで登録した情報も使える
有効にする手順
Shop PayはShopify ペイメントに含まれる機能です。Shopify ペイメントの対象国には日本も入っていて、事業所が日本にあり、対象の業種であれば使えます。
支払いの設定を開く
管理画面の「設定」から「支払い」を開きます。
Shopify ペイメントの管理を開く
「Shopify ペイメント」の「管理」をクリックします。
Shop Payにチェックを入れる
「Shop Pay」にチェックを入れて「保存」をクリックします。
事業と銀行の情報を登録する
支払いを受け取るために、事業の情報と銀行の情報の登録を済ませます。
スマホのShopifyアプリでも、メニューの「設定」から「支払い」を開き、同じ流れで有効にできます。
手数料
Shop Payの支払いには、Shopify ペイメントの手数料がそのまま適用されます。Shop Pay用の追加の手数料は、公式ヘルプには書かれていません。日本の料金ページでの、オンラインのカード決済の手数料は次のとおりです。
プラン別のオンライン決済の手数料 (Shopify ペイメント)
| プラン | 月額 (年払い) | 国内カード | 海外カード・Amex | 外部の決済サービスを使うときの取引手数料 |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 3,650円 | 3.55% | 3.9% | 2% |
| Grow | 10,100円 | 3.4% | 3.85% | 1% |
| Advanced | 44,000円 | 3.25% | 3.8% | 0.6% |
| Plus | 368,000円から (月払いの表示) | 2.9% | 3.75% | 0.2% |
国内カードの手数料 (Shopify ペイメント)
月払いにすると月額は上がります (Basicは4,850円、Growは13,500円、Advancedは58,500円)。アプリの費用も含めた月々の支払いの仕組みはShopifyアプリの料金の仕組みにまとめています。
有効にするときの注意点
公式ヘルプには、有効にする前後で知っておきたい点がいくつか書かれています。
Shop Payで気をつけたい点
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 21日の期限 | 最初のShop Payの支払いから21日以内に事業と銀行の情報の登録を終えないと、支払いがすべてお客さんへ自動で返金される |
| テスト注文 | Shop Payのテスト注文はシミュレーションできない。確かめるには実際に注文し、あとでキャンセルして返金する |
| 自動で有効になる機能 | 条件を満たすと「Sell with Shop」が自動で有効になる。顧客アカウントを使うストアでは「Sign in with Shop」も有効になる |
Shop Payの動作を確かめる流れ
- 人安い商品で注文Shop Payで支払う
- 人注文を確認管理画面の注文一覧
- 人キャンセルと返金注文の画面から
Shop Payを含むShopifyのアカウントを狙ったフィッシングもあるので、管理画面のセキュリティはShopifyの乗っ取り対策も合わせて見直してください。
よくある質問
Shop Payを使うのにお金はかかりますか？
Shop Payの支払いには、Shopify ペイメントの手数料がかかります。国内カードの手数料はBasicプランで3.55%です (2026年11月13日時点)。
Shopify ペイメントを使っていなくても使えますか？
外部の決済サービスでShop Payを使えるのは、ストアの所在地がオーストラリア、フランス、米国のときです (確認時点)。日本のストアは、Shopify ペイメントで有効にします。
Shop Payで支払えるか、テストで確かめられますか？
公式ヘルプによると、Shop Payのテスト注文はシミュレーションできません。実際に注文してから、キャンセルして返金する方法で確かめます。
お客さんの情報はストアに保存されますか？
保存した情報はShopifyのPCI準拠のサーバーに保管され、ストアに渡るのは注文したときだけです。
