Shopifyアプリの料金の仕組み｜月額の請求と解約の注意点

「無料体験のあとはいつから請求されるのか」「アプリを消したのに請求が来た」という疑問は、アプリを使い始めると誰もが一度は持つはずです。

この記事では、Shopifyアプリの料金の仕組みと、解約のときの注意点をまとめました。内容は2026年11月5日にShopifyヘルプセンターのアプリの請求のページなどで確認したものです。個別のアプリの請求は、開発者の設定によって変わることがあります。

アプリの料金の3つの種類

このほか、プランを下げたときなどに付く「アプリのクレジット」があり、今後のアプリの請求に使えます。

請求のタイミング

ヘルプセンターによると、Shopifyの利用料は30日ごとに前払いで請求されます。定額のアプリは、それぞれ独自の30日のサイクルを持ち、Shopifyのサイクルとはずれることがあります。

従量の料金も次の請求書に加わります。アプリのサイクルがShopifyの請求書2回にまたがり、分かれて載ることもあります。

プランを変えたときの日割り

ヘルプセンターには、30日のサイクルの15日目に$5のプランから$15のプランへ上げた例が載っています。

反対に安いプランへ下げると、価格の差と残りの日数に応じたアプリのクレジットが自動で付き、今後のアプリの購入に使えます。

無料体験の日数

アプリの開発者向けドキュメントでは、Shopifyの料金の仕組み (Shopify App Pricing) を使うアプリの無料体験の日数は、180日の期間で数えるとあります。例として、15日の体験のうち12日使ってアンインストールし、90日後に入れ直すと、残りは3日です。入れ直しても体験がやり直しになるとは限りません。

無料体験の途中でアンインストールしたときの扱いは、ヘルプセンターのアプリの請求のページには書かれていません。気になるときは、アプリの掲載ページの料金欄か、開発者のサポートで確かめましょう。

請求を確かめる場所

1. 設定の「請求」を開く

   管理画面の「設定」から「請求」を開きます。

2. これからの請求を見る

   現在の請求を表示するボタン (英語の画面では「View current charges」) で、次の請求書に載る予定のアプリの料金を確かめます。

3. 支払い済みの請求を見る

   過去の請求の一覧 (英語の画面では「Past Bills」) で、その請求がすでに支払われたかを確かめます。

App Storeの掲載ページに出る円の金額は為替による目安で、実際の請求はストアの請求通貨と、請求日の為替で行われます。

解約するときの注意点

ヘルプセンターによると、アプリの中や開発者のサイトで解約しても、Shopifyの請求は止まりません。管理画面の「設定」の「アプリ」から、アンインストールまで行いましょう。

返金を受けたいとき

他社のアプリの返金は、Shopifyではなく開発者が扱います。支払い前ならクレジット、支払い後なら返金として対応してもらう形で、Shopifyは返金を保証していません。開発者から返事がないまま3日たったときは、Shopifyが開発者に問い合わせることもあるとあります。

よくある質問

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