電子書籍や音源、講座の資料などをShopifyで売りたいとき、まず迷うのが「購入した人にどうファイルを届けるか」です。Shopifyの管理画面だけではダウンロードの仕組みが無いので、アプリを使います。
この記事では、Shopifyが無料で出している公式アプリ「Digital Products」を使った売り方をまとめました。内容は2026年11月6日にShopifyヘルプセンターとShopify App Storeの掲載ページで確認したものです。管理画面の項目名は、ヘルプセンターの表記にあわせて英語で書いています。
会員サイトや講座の配信など、ファイルを渡す以上のことがしたい場合は、デジタルコンテンツアプリの紹介記事も参考にしてください。
公式アプリ「Digital Products」の基本情報
Digital Productsの掲載情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 開発者 | Shopify |
| 料金 | 無料 |
| 評価 | 4.8 (1,443件) |
| 対応言語 | 日本語を含む21言語 |
| 売れるもの | 音源、講座、デジタルアート、電子書籍、ゲーム、PDF、ソフトウェア、動画など |
| 渡し方 | ファイルのダウンロード、またはリンク |
App StoreやヘルプセンターのURLには「digital-downloads」という名前が使われているので、検索するときの手がかりにしてください。Shopifyヘルプセンターによると、オンラインストアでデジタル商品を売ることに追加の手数料はかかりません。
ファイルの容量と回数の上限
ヘルプセンターによると、ダウンロードの通信量 (帯域) には上限がありません。フォルダはそのままアップロードできないので、複数のファイルはZIPなどにまとめます。
ダウンロードの回数は、バリエーションごとに決めます。既定は「Unlimited (無制限)」で、「Limited」を選ぶと「Times per customer」に1人あたりの回数を入れられます。
- 回数は、お客様が受け取るリンクごとに数えます。同じバリエーションのファイルは1つの回数を共有します
- ダウンロードのボタンを押すたびに1回と数え、メールを開いただけでは数えません
- ダウンロードのメールを再送しても回数は引き継がれます。更新のメールや共有リンクでは数え直しになります
- 回数を変えると、過去の注文にもこれからの注文にも反映されます
商品にファイルを付ける手順
アプリを入れる
管理画面の「Settings」から「Apps」を開き、「Shopify App Store」で「Digital Products」を探してインストールします。
ファイルかリンクを追加する
「Apps」から「Digital Products」を開き、「Add assets」を押します。「File」か「Link」を選び、ファイルをアップロードします。すでにある商品に付けるときは、商品を選んで「Add an asset」から追加します。
渡し方の設定を開いて保存する
渡し方 (delivery) の設定を開き、送り方とダウンロードの回数を決めて「Save」を押します。
商品の価格と公開先を決める
価格、ステータス、販売チャネルは、管理画面の「Products」の商品ページで設定します。
アプリを入れると、商品ページに「Digital Products」の欄が表示され、そこからもファイルを付けられます。
デジタルだけの商品は、配送の設定も見直します。ヘルプセンターの手順では、商品ページの「Shipping」の欄で「Physical product」をオフにして保存します。複数の商品をまとめて直すときは、一括編集で「Requires shipping」をオフにできます。
自動で送るか、手動で送るか
Send automatically (既定)
- 支払いが済むと、ダウンロードのリンクがメールで届く
- 配送の要らない商品は発送済みになる
- デジタルだけの商品に向く
Send manually
- 管理画面で発送済みにするとメールが届く
- サンクスページや注文状況ページにはリンクが出ない
- レコードとMP3のように、モノとセットで売る商品に向く
送り方を変えると、保存したあとに支払われた注文から反映されます。モノとデジタルを一緒に買った注文では、自動で送る設定のデジタル商品は支払い後に届き、配送が要る商品はふだんの発送の設定に従います。
購入後のページにリンクを出す
メールだけでなく、購入直後のサンクスページ (Thank you) や注文状況ページ (Order status) にも「Download Now」のリンクを出せます。
チェックアウトにリンクを出す設定
- Settingsを開くDigital products at checkout
- Addを押すチェックアウトのエディタが開く
- ブロックを置くThank youか注文状況のページ
注文ごとの管理
注文の画面からできること
| やりたいこと | 操作 |
|---|---|
| メールが届かないと言われた | 注文を開いて「Resend download email」 |
| ダウンロードを止めたい | 注文を開き、商品の欄で「Deactivate」 |
| 止めたダウンロードを戻したい | 同じ場所で「Activate」 |
| ファイルを差し替えて知らせたい | 保存のときに「Send update」で更新のメールを送る |
商品ページの「Copy download link」で共有リンクも作れます。ヘルプセンターによると、共有リンクは期限が無く、お客様にもひも付かないので、誰でも見られる場所に貼らないようにしましょう。
すでに買った人は、ファイルを差し替えたあとも元のリンクを持っています。同じ名前のファイルで差し替えた場合は、新しいファイルが届きます。
よくある質問
Shopifyでデジタルコンテンツを売るのにお金はかかりますか？
公式アプリのDigital Productsは無料で、ヘルプセンターではオンラインストアでデジタル商品を売るための追加の手数料は無いと案内されています。Shopifyのプランの料金は別にかかります。
大きな動画のファイルも売れますか？
アプリから追加する場合、1つのバリエーションにつき合計5GBまでです。それを超える場合は、外部の配信サービスに置いて「Link」として渡す方法があります。
ダウンロードの回数を制限できますか？
できます。バリエーションごとに「Limited」を選び、1人あたりの回数を入れます。既定は無制限です。
海外のお客様に売るときに税金は関係しますか？
ヘルプセンターでは、EUのお客様はデジタル商品に自分の国の税率で付加価値税を払うと案内されています。海外に売るときは、税の設定を確かめましょう。
AI を、いつもの業務に組み込む。 無料で相談する →
