# 【shopify】Smile: Rewards ＆ Loyaltyとは？月額料金や機能、導入方法まで解説

「ポイントアプリを導入して顧客をキープしたい！」「SNSを利用して集客したい！」ポイント制度を自身のストアに導入することで、上記の悩みを解決してくれるかもしれません。

> 「ポイントアプリを導入して顧客をキープしたい！」

> 「SNSを利用して集客したい！」

こうした悩みは、ストアにポイント制度を取り入れることで解決できるかもしれません。

ポイント制度とは、商品の購入や誕生日などのイベントに応じてポイントを付与する仕組みです。

**ポイント制度があると顧客の購買意欲が高まり、売上の向上が見込めます。**

今回は、ポイントシステムを導入できるアプリ「Smile: Rewards ＆ Loyalty」を紹介します。

**機能や特徴、導入方法も説明するので、導入を考えている方は役立ててください。**

## Smile: Rewards ＆ Loyaltyの概要

「Smile: Rewards ＆ Loyalty」は、shopifyのストアに組み込めるポイントアプリです。顧客の行動に合わせてポイントを付与できます。

たとえば、FacebookのいいねやInstagramのフォローにもポイントを付与できます。**さまざまな形でポイントを付与できるので、SNSを通じたマーケティングにも活用できます。**

### プランと月額料金

Smile: Rewards ＆ Loyaltyのプランと月額料金は次のとおりです。

| プラン名              | 詳細                                                                                                           | 月額料金 |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---- |
| Free※毎月の注文制限200まで | ・ポイントプログラム<br />・紹介プログラム<br />・基本ブランディング<br />・デフォルトの報酬メール<br />・分析の概要<br />・毎月最大 200 件の注文                             | $0   |
| Starter           | ・すべての無料機能<br />・高度なブランディング<br />・報酬メールをカスタマイズする<br />・Smileブランディングを削除<br />・1 スマイル アプリの統合 (Klaviyo など)<br />・無制限の注文    | $49  |
| Growth            | ・すべてのスターター機能<br />・ナッジ (魅力的なポップアップ)<br />・ポイントの有効期限<br />・高度な分析<br />・2 Smile アプリの統合 (例: Okendo)<br />・無制限の注文          | $199 |
| Pro               | ・すべての成長機能<br />・VIPプログラム<br />・Shopify Plus限定機能<br />・無制限のスマイル アプリ (Gorgias など)<br />・API アクセス (リクエストによる)<br />・無制限の注文 | $599 |

無料プランもありますが、毎月の注文は200件までに制限されます。また、Starter以上のプランでなければほかのshopifyアプリと連携できません。

**制限なく使いたい場合や、機能を充実させたい場合は有料プランを選んでください。**

## Smile: Rewards ＆ Loyaltyの機能や特徴

**機能**

- 商品購入、商品レビュー、誕生日などでポイント付与。
- SNSのフォローやいいね、シェアでポイント付与。
- 紹介機能があり、紹介したユーザーと紹介されたユーザーにクーポンを配布できます。
- ポイントの有効期限を設定できます。リマインダーメールを設定して、顧客に特典の利用を促すこともできます。
- パネルの表示場所を調整できます。ロゴやバナー画像なども追加できます。

**特徴**

- 既存顧客をつなぎとめ、リピート注文を促せます。
- 顧客の行動に合わせてポイントを付与できます。
- 紹介機能があるので、リファラルマーケティングに取り組めます。
- ロイヤルティプログラムのカスタマイズは数分で終わります。コーディングは不要です。
- ロイヤルティや報酬プログラムを作成・カスタマイズできます。
- 日本円、日本語には対応していません。

## Smile: Rewards ＆ Loyaltyの導入方法

①インストール方法

shopifyストアで「Smile: Rewards ＆ Loyalty」を検索してインストールします。

![](/images/smile-rewards-loyalty/smile-rewardsand-loyalty1.png)

インストールが終わると初期設定の画面になります。「Get Started」をクリックし、メールアドレスなどの必須項目を入力します。

shopifyの設定画面の顧客アカウントで、「アカウント作成を必須にする」か「アカウントを任意にする」を有効にします。

②初期設定の方法

販売している商品のジャンルと顧客側に表示する言語を選ぶと、ランチャーの設定画面になるので「NEXT」をクリックします。続いて「プログラムのタイトル」とポイント還元率を選びます。

![](/images/smile-rewards-loyalty/smile-rewardsand-loyalty3.png)

設定完了画面が表示されたら「LAUNCH YOUR PROGRAM」をクリックし、ダッシュボードに戻れば完了です。

③ポイント付与の設定

ここでは、注文時に付与されるポイントの設定を説明します。

左側のメニューで「Program」の「Points」の編集画面を開き、「Earn Points」の「Edit」をクリックして、ポイント付与のタイプを選びます。

![](/images/smile-rewards-loyalty/smile-rewardsand-loyalty4-1.png)

![](/images/smile-rewards-loyalty/smile-rewardsand-loyalty5.png)

「Earning Value」で、1円分の購入で顧客が獲得できるポイント数を設定し、「Save」をクリックすれば完了です。

## まとめ

shopifyアプリのSmile: Rewards ＆ Loyaltyを紹介しました。

Smile: Rewards ＆ Loyaltyでは、商品購入だけでなくSNSを通じてもポイントを付与できます。紹介機能でクーポンを配布すれば、既存顧客の離脱を防ぐだけでなく、新規顧客の確保にもつながります。

今のスタイルに合ったマーケティングができるので、SNSを積極的に運用すれば効果が出やすいはずです。

**Smile: Rewards ＆ Loyaltyのポイント制度をうまく活用して、集客と売上アップにつなげてください。**